При покупке на нашем сайте вы можете отказаться от заказа в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 дней, если товар надлежащего качества, не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства.
При получении возвращённого товара мы проверяем его комплектность, товарный вид и потребительские свойства. Срок зачисления возврата на счёт зависит от банка и платёжного сервиса.
При возврате товара надлежащего качества покупатель самостоятельно организует и оплачивает обратную доставку до нас. Покупатель отвечает за надёжную упаковку и сохранность товара при обратной отправке до его передачи нам. Перед отправкой свяжитесь с нами для получения адреса и инструкций по возврату.
Если при получении заказа вы обнаружили повреждение упаковки или товара, пожалуйста, зафиксируйте повреждение у представителя службы доставки и свяжитесь с нами.
Для оформления возврата напишите нам в Telegram или на почту beauty@dayla.ru.
